Politique de confidentialité

• Votre compte : votre adresse e-mail, le nom que vous nous indiquez (facultatif), la date de votre inscription et votre mode de connexion. Si vous utilisez Google, nous recevons de Google votre nom, votre adresse e-mail, votre photo de profil et l’identifiant de votre compte Google, mais jamais votre mot de passe Google. Votre photo n’est visible que par vous, à côté du menu de votre compte.
• Ce que vous enregistrez : les biens en favoris, les biens masqués, les recherches enregistrées avec leurs paramètres d’alerte, et les biens que vous avez consultés récemment.
• Appareils connectés : pour chaque appareil, le navigateur et le système qu’il déclare, son adresse IP et sa date de dernière utilisation, afin que vous puissiez consulter et fermer vos sessions dans les paramètres du compte.
• Codes de connexion : une empreinte (hachage) de chaque code que nous vous envoyons par e-mail, qui ne permet pas de le retrouver, avec l’heure et l’adresse IP de la demande.
• Journaux de sécurité : adresse IP, navigateur et pages demandées, que nous utilisons pour assurer le bon fonctionnement du site et empêcher les abus et la copie automatisée.
• Si vous publiez un bien : votre profil de vendeur (nom, type de vendeur et numéro de téléphone, et pour une agence ou un promoteur, les noms et numéros de ses agents), l’emplacement exact et l’adresse du bien, ses caractéristiques, ses photos et son prix, et ce que vous choisissez d’afficher dans l’annonce.
• Messages : les messages que vous envoyez et recevez par l’intermédiaire de Darna.
• Signalements : ce que vous nous signalez comme erroné dans une annonce, et votre adresse e-mail si vous la laissez pour recevoir une réponse. L’annonceur ne sait jamais qui a envoyé un signalement.

Nous ne demandons ni ne conservons de mots de passe.

• Pour gérer votre compte et synchroniser ce que vous enregistrez sur vos appareils (exécution de notre contrat avec vous).
• Pour envoyer les codes de connexion, ainsi que les alertes et notifications que vous activez (exécution de notre contrat avec vous).
• Pour vérifier et publier vos annonces, et pour transmettre les messages entre les personnes et les annonceurs par le moyen de contact choisi par l’annonceur (exécution de notre contrat avec vous).
• Pour vérifier et corriger les annonces signalées, répondre aux personnes qui les signalent et comptabiliser leurs signalements (notre intérêt légitime à des annonces exactes).
• Pour protéger Darna et ses utilisateurs contre la fraude, les abus et l’extraction automatisée de données (notre intérêt légitime).
• Pour envoyer des actualités et des rapports sur le marché, uniquement si vous vous y abonnez (votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment).
• Pour comprendre comment Darna est utilisé (quelles pages et fonctionnalités sont utilisées, et d’où viennent les visites), à partir de comptages et de totaux qui ne vous identifient pas (notre intérêt légitime). Voir la section 6.

Uniquement avec les prestataires qui exploitent Darna pour notre compte, sous contrat, et pour les finalités suivantes :

• Microsoft Azure : hébergement, base de données et envoi des e-mails, dans des centres de données situés dans l’Union européenne.
• Microsoft Azure OpenAI : pour suggérer une description d’annonce et trier ses photos, à partir des photos et des informations ajoutées par l’annonceur.
• Cloudflare : réseau, sécurité et vérification Turnstile qui distingue les humains des robots.
• Google : si vous choisissez de vous connecter avec Google, ainsi que Google Analytics, qui mesure les visites et l’utilisation du site.
• Meta (WhatsApp) : si un annonceur choisit WhatsApp, pour lui envoyer les messages et les codes de vérification sur WhatsApp.

Lorsque vous contactez un vendeur, un bailleur, un agent ou un promoteur, les informations que vous envoyez lui sont transmises. Nous pouvons également communiquer des données lorsque la loi libanaise l’exige. Vos favoris et vos recherches enregistrées sont privés : ni les autres personnes ni les vendeurs ne peuvent les voir. Une annonce n’affiche que ce que l’annonceur choisit d’afficher, et son numéro de téléphone uniquement s’il le choisit.

• Données du compte et éléments enregistrés : jusqu’à la suppression de votre compte.
• Codes de connexion : supprimés dans un délai d’un jour.
• Appareils connectés : jusqu’à votre déconnexion, ou après 60 jours sans utilisation.
• Annonces, photos et messages : jusqu’à la suppression de l’annonce ou de votre compte.
• Lorsque vous supprimez votre compte, nous effaçons immédiatement ses données de nos systèmes en production ; elles disparaissent de nos sauvegardes chiffrées à mesure que celles-ci expirent, dans un délai de 35 jours.

• Consulter et modifier votre nom et vos préférences d’e-mail, et vous déconnecter de vos appareils, dans les paramètres du compte.
• Supprimer votre compte et tout ce qui y est enregistré, dans les paramètres du compte.
• Demander une copie de vos données, leur rectification, ou vous opposer à la manière dont nous les utilisons, en nous écrivant.
• Arrêter les e-mails d’actualités grâce au lien présent dans chaque e-mail ou dans les paramètres du compte.

Darna utilise ce qui est nécessaire à son fonctionnement, ainsi que la mesure des visites :

• un cookie de connexion qui vous maintient connecté (jusqu’à 60 jours, renouvelé tant que vous utilisez Darna) ;
• un cookie de courte durée pendant la connexion avec Google (10 minutes) ;
• les cookies de sécurité de Cloudflare, qui aident à bloquer les robots ;
• le stockage local de votre navigateur, pour les biens consultés sans être connecté et l’adresse e-mail utilisée lors de votre dernière connexion ;
• les cookies de Google Analytics (nommés _ga, conservés jusqu’à 2 ans), qui mesurent les visites ainsi que les pages et fonctionnalités utilisées. Google reçoit les pages que vous consultez, le type de votre appareil et de votre navigateur, et une localisation approximative déduite de votre adresse IP, mais jamais votre nom ni votre adresse e-mail.

Nous mesurons aussi les visites avec notre propre outil d’analyse, hébergé par nos soins, qui ne dépose aucun cookie et ne conserve aucune adresse IP. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.

Darna ne s’adresse pas aux enfants, et vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte.

Si nous modifions cette politique de manière importante, nous mettrons à jour la date ci-dessus et en informerons les titulaires de compte par e-mail. Questions ou demandes : [email protected]. Voir aussi nos conditions d’utilisation.